NeuralDocs
Control de la cuenta

Solicita eliminar tu cuenta.Sin perder el control del proceso.

Puedes iniciar la eliminación desde NeuralDocs o desde esta página, incluso si ya no puedes acceder a la aplicación. Verificaremos tu identidad y te confirmaremos el alcance antes de borrar datos.

Preparar solicitud por email Abrir Ajustes

Cómo funciona

Un proceso verificable para evitar que otra persona borre tu cuenta sin autorización.

  1. 01
    Envía la solicitudEscribe desde el email de tu cuenta, si aún tienes acceso. No adjuntes contraseñas, tarjetas ni documentos sensibles.
  2. 02
    Verificamos identidad y permisosPodremos pedir una confirmación adicional. En cuentas compartidas también revisaremos tu rol y el alcance de los datos.
  3. 03
    Confirmamos el alcanceTe indicaremos qué cuenta, espacios y datos se eliminarán y qué registros deben conservarse por obligación legal.
  4. 04
    Ejecutamos y confirmamosLa solicitud se atiende sin dilación indebida tras completar la verificación. Recibirás confirmación en el email validado.